[学前心理]如果儿童间发生冲突，他们的“证词”可靠吗？

儿童之间特别是玩耍时，经常会发生冲突，这时父母是介入好，还是让他们自己解决好？儿童在描述冲突过程时，他们的“证词”是否可靠，事实真的如他们描述的那样——自己没有错吗？

儿童之间经常会因为一些“琐事”而发生冲突，甚至还会出现相互撕打的情况。这时，如果父母介入的话，首先需要通过自己孩子的描述来判断究竟是谁对谁错，但他们所描述的情况真的是事实经过吗？我们首先需要了解儿童记忆的准确性。

儿童记忆的准确性

通常情况下，儿童到3岁以后，对自己过去生活中特定的事才会比较准确，随后整个学前阶段他们记忆会越来越准确。

但学龄前儿童有些记忆是准确的，但并不都是准确的，而且还很容易被淡忘。

比如，3岁儿童能够清楚记得到餐厅吃饭的过程，包括点菜、上菜、吃饭的过程，但可能对吃了什么东西记得不是很清楚，或者干脆忘记了。

但随着年龄的增长，他们会对整个过程甚至一些细节记得更加清楚，特别是一些重复发生的事情，比如每次路过蛋糕店买块小蛋糕或路过小卖店买小玩具、小粘贴。

学龄前儿童记忆不准确还因为他们的思维还不成熟，记忆一些复杂的事情能力还不强。比如，一名儿童看到父母在争吵，他可能只记得父母争吵时愤怒的样子，但不记得父母争吵只是因为是否让他吃零食。

另外，学龄前儿童在回答开放性的问题时一般都很准确，如“在游乐园你最喜欢玩什么？”因此，有些明智的父母在询问儿童之间发生冲突过程中，可能会问一些开放性的问题，比如，“今天你和小朋友发生什么事了？”而不是直接问“你是否被那个小孩打了？”

“嗨宝宝育儿”（微信ID：hiangel_cn）认为，明智的父母通过开放性的询问，有助儿童回忆事件的过程，或许其中有些事实与当时情况不符，但父母可能通过儿童记忆进行客观分析，大体能够了解事件的真实经过。

由此可见，儿童记忆的不准确性可能会导致他们在描述事件的真实过程和原因，比如与小朋友发生冲突，是不准确的，他们可能更倾向于记住有利于自己的一些记忆，比如自己受伤了，而不是他先抢夺小朋友的玩具。

儿童记忆易受影响

当儿童与小朋友发生冲突后，他回到家后，父母可能会持续地对他进行询问，而且有些时候，父母认为孩子描述不准确时，可能会经常问一些带有明显暗示的问题，这可能会导致儿童产生错误的记忆。

比如，两个小朋友在抢夺玩具时，一个小朋友摔倒了，并磕到了一块石头上，导致手臂受伤。

父母可能会认为孩子摔倒是因为另一个小朋友推了他，因此会直接问“是否被推倒了”。然而，由于摔倒的孩子记忆不是很清楚，回答会有些含糊。父母可能就是不断逼问，“真没出息，被推倒了，为什么不敢说？”结果，孩子也会认为自己是被推倒受伤的。

为什么会出现这样情况？

因为儿童记忆很容易受到成人提问暗示的影响。这一特点在学龄前儿童身上体现得尤为显著，他们比成人或学龄儿童更加容易受到暗示的影响。而且，学龄前儿童更加倾向于对别人的行为做出错误推论，他们很少能够根据掌握的情境知识得出恰当的结论。

比如，他们认为一个孩子在哭泣，是因为不喜欢吃青椒；自己小妹妹在哭，不是因为她饿了，而是因为自己一直在玩最喜欢的玩具，而没有同小妹妹分享。

曾有实验发现，儿童在成人诱导下，能够叙述根本没有发生过的事。

实验者在连续11周的时间里每周告诉一个男孩：“因为你的手指夹在捕鼠器里，所以你去了医院。这件事情曾经发生过吗？”

第一周，这名儿童非常准确地说：“没有，我从来没有去过医院。”

但是到了第二周，回答有了变化：“是的，我哭了。”

到第三周，这个男孩说：“是的，妈妈和我一起去的医院。”

到了第十一周，他的回答已经变成下面的样子。

“我正看着，然后我没有看到自己在做什么，手指就被捕鼠器夹住了……因为我们的房间里有个老鼠，所以这儿有个捕鼠器……捕鼠器放在地下室，我在地下室玩游戏……这是昨天发生的。老鼠昨天在我的房间里。昨天我的手指被夹住了。我昨天去了医院。”

虽然，这个4岁的小男孩把自己被夹到和去医院的事说得很详细，但这件事情根本就没有发生过，他的记忆全是错的。

由此可见，儿童的记忆是容易受到大人误导的。如果大人反复询问儿童同样的问题，他们错误率会提高。

“嗨宝宝育儿”（微信ID：hiangel_cn）认为，就像儿童之间发生冲突一样，父母常常出于保护自己孩子的目的，心里默认自己孩子哭泣是因为被欺负了，或者身体受伤是因为被打的，所以在对儿童进行询问时，常常会问一些具有高度暗示性的问题，结果儿童在回忆时经常会犯错，会说出与事实完全不符甚至是编造出来的事。

因此，“嗨宝宝育儿”（微信ID：hiangel_cn）认为，当儿童间出现这类问题时，父母一定要冷静客观地询问，通过开放性的问题，让儿童慢慢回忆，父母再根据对儿童的了解进行判断，以尽可能的还原事实，并针对儿童在整个过程中所应担负的责任对他进行正面教育，而不是一味袒护他。

同时，“嗨宝宝育儿”（微信ID：hiangel_cn）认为，儿童间发生冲突是再正常不过的事，至于是非曲直并不重要，关键在于通过发生的事情，父母应该如何引导孩子向更好的方向发展，正确处理各类矛盾问题；

而且，由于儿童记忆的不准确性、易感性等特点，他们常常很快会忘记发生冲突的事，父母一旦过度介入，反而会强化他的记忆，并不利于儿童与其他小朋友社交能力的提高。